El enfoque de ITIL® está en la entrega de valor por medio de servicios que soporten el logro de resultados, alineando los objetivos del prestador de servicios de TI con la estrategia y los objetivos del negocio.

ITIL® Intermediate Qualification:
Release, Control and Validation (RCV)

El curso de nivel intermedio de ITIL®, Release, Control and Validation (RCV), capacita al candidato en los temas relevantes a la correcta ejecución de la transición de un servicio de TI hacia el ambiente de producción, o fuera de éste. Abarca aspectos de liberación, control y validación de los cambios involucrados en la transición de un servicio.

El candidato que tome este curso estará capacitado para aplicar las mejores prácticas de gestión del servicio referentes a los procesos contenidos en la etapa de Transición del servicio en su ambiente de trabajo, además de que tendrá los conocimientos necesarios para presentar el examen de certificación oficial, proporcionado por PeopleCert.

Datos Técnicos

Estructura:
Teoría y ejercicios de repaso

Duración: 5 días

Material:
Bilingüe (Español e Inglés)

Constancia de participación

Examen de preparación

Examen de certificación

Acreditado por PeopleCert

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