Dar contexto al trabajo de cada día
Una aplicación lenta o un equipo inestable puede interrumpir el trabajo sin generar un ticket claro.
G-BIZ comienza por entender el proceso, los responsables y las prioridades antes de configurar la tecnología.
Producto con un propósito definido
DEX Manager Plus aporta visibilidad de la experiencia digital del empleado y del rendimiento del endpoint.
Funciones para construir tu alcance
Telemetría
Reúne señales del endpoint.
Rendimiento
Examina equipos y aplicaciones.
Experiencia del usuario
Relaciona señales técnicas con experiencia digital.
Análisis
Identifica patrones de fricción.
Remediación
Apoya acciones proactivas.
Dashboards
Organiza información para seguimiento.
La disponibilidad depende de edición, módulos, versión y compatibilidad. Validamos el alcance antes de implementar.
Escenarios para evaluar la solución
Fricción en aplicaciones
Definimos responsables, cobertura y criterios de aceptación para este escenario.
Equipos con desempeño irregular
Definimos responsables, cobertura y criterios de aceptación para este escenario.
Priorización de acciones de mejora
Definimos responsables, cobertura y criterios de aceptación para este escenario.
Información que se convierte en trabajo organizado
Diagnóstico con contexto
Un objetivo de operación que revisamos con el equipo durante la adopción y el seguimiento.
Prioridades de experiencia
Un objetivo de operación que revisamos con el equipo durante la adopción y el seguimiento.
Seguimiento de acciones
Un objetivo de operación que revisamos con el equipo durante la adopción y el seguimiento.
Conectar datos, reglas y responsables
La recopilación de datos y las acciones dependen del agente, los sistemas compatibles y la configuración. Definimos el alcance con TI.
Ver fuente ↗Diseñar antes de conectar
G-BIZ define qué información intercambiar, quién autoriza y cómo se atienden excepciones. Documentamos requisitos, accesos y pruebas.
Ver visual de producto ↑ManageEngine + G-BIZ
La plataforma aporta funciones de producto. G-BIZ diseña los servicios necesarios para adaptarlas a tu entorno, con alcance y responsabilidades acordados.
Assessment y dimensionamiento
Revisamos necesidades, procesos, dependencias y volumen. Definimos alcance, prioridades y criterios de aceptación.
Arquitectura e implementación
Diseñamos la solución y configuramos un piloto. Coordinamos migración, integración y pruebas con los sistemas existentes.
Adopción y mejora continua
Capacitamos a los equipos y documentamos la administración. Acompañamos soporte, operación y revisiones conforme al servicio acordado.
Evaluar
Entorno, necesidades y alcance.
Diseñar
Arquitectura, políticas y procesos.
Implementar
Piloto, configuración e integración.
Operar
Soporte, administración y seguimiento.
Mejorar
Revisiones y ajustes de la operación.
Definamos el siguiente paso de tu operación.
Revisemos necesidades, entorno y alcance para DEX Manager Plus.
