Operación · Identidad · Seguridad

TI empresarial con control y contexto

G-BIZ diseña, implementa, integra y opera soluciones ManageEngine para conectar endpoints, servicios, identidades, registros y vulnerabilidades.

Administración de TIGestión de serviciosIdentidad y seguridad
Escena ilustrativa generada para G-BIZ: Equipo de TI revisando la operación tecnológica y sus tableros. Contexto de .
Datos ilustrativos
El punto de partida

Cuando las herramientas no comparten una forma de operar

Inventario, atención, identidades y seguridad necesitan responsables, datos confiables y procesos definidos.

01

Operación reactiva

Incidentes y tareas manuales desplazan la planeación y dificultan dar seguimiento al trabajo.

02

Endpoints sin contexto

Inventarios y despliegues dispersos limitan la visión sobre dispositivos, aplicaciones y pendientes.

03

Servicios difíciles de consumir

Solicitudes por distintos canales y poca claridad sobre estado, prioridad y responsabilidad.

04

Identidades con procesos manuales

Altas, cambios y bajas necesitan reglas, delegación y revisiones consistentes.

05

Registros dispersos

Las señales de directorios, infraestructura y aplicaciones requieren contexto para investigar.

06

Exposición sin remediación

Los hallazgos necesitan prioridades, responsables y ventanas de atención.

Arquitectura de referencia G-BIZ

Seis dominios. Una operación conectada.

Cada solución tiene un propósito específico. G-BIZ diseña el alcance, las conexiones y los procesos que permiten trabajar con una visión común.

Dominio 01

Service Management

Atención interna y externa, activos y procesos de servicio.

Service Management

SupportCenter Plus

Help desk para atención externa que conecta tickets, clientes y acuerdos de servicio.

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Service Management

AssetExplorer

Plataforma ITAM para relacionar hardware, software, licencias, contratos y elementos de configuración.

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Dominio 02

Endpoint Management & Security

Administración, experiencia digital y protección del endpoint.

Endpoint Management & Security

Vulnerability Manager Plus

Evaluación y remediación de exposición.

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Endpoint Management & Security

Patch Manager Plus

Solución de gestión de parches para Windows, macOS, Linux y aplicaciones de terceros compatibles.

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Endpoint Management & Security

Patch Connect Plus

Solución para incorporar actualizaciones de terceros a Microsoft Configuration Manager (SCCM) e Intune.

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Endpoint Management & Security

Mobile Device Manager Plus

Plataforma MDM para enrolar, configurar y administrar dispositivos móviles y sus aplicaciones.

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Endpoint Management & Security

Digital Employee Experience

DEX Manager Plus aporta visibilidad de la experiencia digital del empleado y del rendimiento del endpoint.

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Endpoint Management & Security

Endpoint Detection and Response

Capacidades EDR de Endpoint Central para detectar, investigar y responder a amenazas en endpoints.

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Endpoint Management & Security

Secure Private Access

Capacidad ZTNA de Endpoint Central para acceder a aplicaciones internas mediante políticas y conectores, sin depender de una VPN tradicional.

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Dominio 03

Identity & Access

Gobierno de cuentas y controles de acceso.

Identity & Access

Identity Access

Solución cloud de gestión de acceso para autenticación, SSO y políticas contextuales.

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Dominio 04

SIEM / Security Analytics

Logs, investigación y señales de seguridad.

SIEM / Security Analytics

EventLog Analyzer

Solución de gestión y análisis de logs con búsqueda, correlación, auditoría y alertamiento.

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Dominio 05

IT Operations

Disponibilidad, rendimiento y tráfico de infraestructura.

IT Operations

OpManager

Software de monitoreo de red, servidores, máquinas virtuales y hardware compatible.

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IT Operations

NetFlow Analyzer

Analizador de tráfico y ancho de banda basado en flujos de red.

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Dominio 06

Analytics

Indicadores, tendencias y analítica para TI.

Analytics

Analytics Plus

Plataforma de BI y analítica para unir datos de TI, dashboards e indicadores.

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De la señal a la acción

Una vista operativa que termina en ejecución

Integramos fuentes y procesos para que inventario, incidentes, identidades, eventos y exposición apoyen decisiones y acciones documentadas.

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  • 01

    Visibilidad útil

    Dashboards y reportes de acuerdo con el rol y las preguntas de la operación.

  • 02

    Automatización con reglas

    Acciones repetibles con responsables, permisos y manejo de excepciones.

  • 03

    Gobierno y continuidad

    Documentación, soporte y revisiones para mantener la plataforma utilizable.

Servicios G-BIZ

ManageEngine + G-BIZ: de la implementación a la operación

La plataforma aporta funciones de producto. G-BIZ diseña y ejecuta los servicios necesarios para adaptarlas a tu entorno, con alcance y responsabilidades acordados.

01

Assessment y diseño

Revisamos entorno, procesos, dependencias y prioridades. Definimos alcance, arquitectura y un plan de adopción.

02

Implementación y migración

Configuramos la solución, preparamos pilotos y coordinamos migración, pruebas e integración con los sistemas existentes.

03

Capacitación, soporte y operación

Preparamos a los equipos, documentamos la administración y acompañamos el soporte, la operación y la mejora continua.

01

Evaluar

Entorno, necesidades y alcance.

02

Diseñar

Arquitectura, políticas y procesos.

03

Implementar

Piloto, configuración e integración.

04

Operar

Soporte, administración y seguimiento.

05

Mejorar

Revisiones y ajustes de la operación.

Conectemos la operación de TI con tus prioridades.

Conversemos sobre tu entorno, las prioridades y el alcance del acompañamiento.

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