Endpoint Central · Endpoints

Administración, seguridad y soporte desde una sola consola

G-BIZ implementa y opera Endpoint Central para inventariar, configurar, actualizar y asistir dispositivos distribuidos con políticas y trazabilidad.

Endpoint Central
Escena ilustrativa generada para G-BIZ: Técnico preparando y administrando dispositivos corporativos. Contexto de Endpoint Central.
Datos ilustrativos
El reto operativo

Un parque distribuido necesita una operación común

Inventarios incompletos, software instalado de forma manual y actualizaciones sin seguimiento dificultan el soporte. Cuando cada sede opera por separado, TI pierde visibilidad sobre el estado de los equipos.

Qué es Endpoint Central

Una base para organizar la operación

Endpoint Central reúne la administración de endpoints, el despliegue de aplicaciones, el parchado y la asistencia remota. Permite aplicar políticas y dar seguimiento a tareas desde una consola de administración.

Windows · macOS · LinuxGestión móvil según alcanceServiceDesk PlusPolíticas y despliegues
Capacidades de producto

Una solución diseñada para operar

Seleccionamos y configuramos las capacidades que corresponden a tu entorno y a la edición contratada.

01

Inventario de hardware y software

Relaciona dispositivos, aplicaciones y configuraciones para mantener una base operativa de los equipos.

02

Distribución de aplicaciones

Prepara paquetes, define destinos y ventanas de instalación y revisa el estado de los despliegues.

03

Gestión de parches

Evalúa actualizaciones, organiza su aprobación y programa despliegues con seguimiento de resultados.

04

Soporte remoto

Asiste a usuarios y ejecuta tareas de soporte con controles de acceso y trazabilidad.

05

Configuraciones y políticas

Estandariza ajustes de los endpoints según perfiles, grupos y necesidades de la operación.

06

Automatización operativa

Programa acciones recurrentes y reduce tareas manuales mediante políticas y procesos definidos.

Las funciones disponibles dependen de la edición, módulos, versión y compatibilidad del entorno. El alcance se valida durante el diseño de la solución.

Casos de uso

Dónde aporta valor

01

Trabajo híbrido

Mantener inventario, aplicaciones y soporte para equipos que trabajan en distintas ubicaciones.

02

Sucursales y sedes

Organizar grupos y despliegues de acuerdo con conectividad, horarios y responsables locales.

03

Estandarización del parque

Definir una base de software y configuración y dar seguimiento a las excepciones.

Beneficios operativos

Control que se puede utilizar en el trabajo diario

01

Visibilidad operativa

Identificar equipos, software y tareas pendientes desde una base de administración.

02

Despliegues ordenados

Aplicar cambios por grupos, con pruebas previas y ventanas de ejecución.

03

Soporte con contexto

Relacionar el estado del endpoint con las acciones de asistencia.

Integraciones

Conectar herramientas también requiere diseñar el proceso

Puede conectarse con mesas de servicio como ServiceDesk Plus y con herramientas del ecosistema de TI. G-BIZ revisa conectores, permisos, versiones y alcance antes de definir el flujo de soporte.

Endpoint Central en operación

Del inventario al seguimiento de la operación

Los dashboards ayudan a consultar información del entorno y organizar el seguimiento. G-BIZ define las vistas y procesos relevantes para tu parque según los objetivos de operación.

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01

Información

Fuentes y datos con alcance definido.

02

Proceso

Reglas, responsables y acciones.

03

Seguimiento

Resultados y pendientes documentados.

Servicios G-BIZ

Endpoint Central + G-BIZ: de la implementación a la operación

La plataforma aporta funciones de producto. G-BIZ diseña y ejecuta los servicios necesarios para adaptarlas a tu entorno, con alcance y responsabilidades acordados.

01

Assessment y diseño

Revisamos entorno, procesos, dependencias y prioridades. Definimos alcance, arquitectura y un plan de adopción.

02

Implementación y migración

Configuramos la solución, preparamos pilotos y coordinamos migración, pruebas e integración con los sistemas existentes.

03

Capacitación, soporte y operación

Preparamos a los equipos, documentamos la administración y acompañamos el soporte, la operación y la mejora continua.

01

Evaluar

Entorno, necesidades y alcance.

02

Diseñar

Arquitectura, políticas y procesos.

03

Implementar

Piloto, configuración e integración.

04

Operar

Soporte, administración y seguimiento.

05

Mejorar

Revisiones y ajustes de la operación.

Ordenemos la administración de tus endpoints.

Conversemos sobre tu entorno, las prioridades y el alcance del acompañamiento.

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